Триколор отзывы
Отвратительное обслуживание
16.06.2025г. оплатила годовой тариф, прошло 3 дня, но ни один канал не показывает. 18.06.2025г. позвонила на горячую линию, мне ответил оператор Даниил, который пояснил, что ни показывает ни один канал либо из-за погодных условий, либо необходимо поменять батарейки в пульте, это даже смешно. Ни ответил ни на один вопрос, предложил мастера, я согласилась, но в регионе как ни странно ни… 16.06.2025г. оплатила годовой тариф, прошло 3 дня, но ни один канал не показывает. 18.06.2025г. позвонила на горячую линию, мне ответил оператор Даниил, который пояснил, что ни показывает ни один канал либо из-за погодных условий, либо необходимо поменять батарейки в пульте, это даже смешно. Ни ответил ни на один вопрос, предложил мастера, я согласилась, но в регионе как ни странно ни оказалось ни одного даже платного мастера. После чего мне было предложено обменять приемник, по стоимости 6 500 рублей, я отказалась, поскольку с таким обслуживанием, уже мне не хочется вообще пользоваться Триколор, с такими операторами. Я попросила переключить меня на другого оператора более компетентного, который сможет ответить мне хоть на один вопрос и пояснить причину возникшей проблемы, но оператор Даниил отказался и сказал, что все операторы в триколор такие и никто другой информации мне не предоставит. Сказать, что я осталась недовольна обслуживанием и «глупым» оператором — это ничего не сказать.
Вера, с нашей стороны ограничений для просмотра нет, сигнал транслируется в штатном режиме. Каналы могут не показывать по разным причинам. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] Еще раз все проверим и поможем восстановить вещание.
мало новых спортивных сезонных отечественных тем
Кто в Триколор отвечает за обновление материала на спортивных каналах? На дворе уже Лето. Не жмитесь. Показывайте наши Российские СВЕЖИЕ сезонные летние игры, соревнования, фестивали. ПЛЯЖНЫЙ ВОЛЕЙБОЛ покажите. Как он красив. А многим доступен. Не стесняйтесь, делайте это чаще,и с повторами. ВОЛЕЙБОЛ Классику нашу, покажите с повторами 23-24-25г ! +ОЛИМПИЙСКИЕ ЗОЛОТЫЕ ЧЕМПИОНСКИЕ баталии 2012г. -Не повторы халявной импортной шняги с… Кто в Триколор отвечает за обновление материала на спортивных каналах? На дворе уже Лето. Не жмитесь. Показывайте наши Российские СВЕЖИЕ сезонные летние игры, соревнования, фестивали. ПЛЯЖНЫЙ ВОЛЕЙБОЛ покажите. Как он красив. А многим доступен. Не стесняйтесь, делайте это чаще,и с повторами. ВОЛЕЙБОЛ Классику нашу, покажите с повторами 23-24-25г ! +ОЛИМПИЙСКИЕ ЗОЛОТЫЕ ЧЕМПИОНСКИЕ баталии 2012г. -Не повторы халявной импортной шняги с непонятными темами и фейсами, а мероприятия, фестивали, соревнования Наших волейболистов, спортсменов России. -Репортажи из Москвы, Питера, Анапы и др городов. Чтобы увлечь разные возрастные поколения граждан,чтоб люди то были здоровы. Достоинства:
- мало нового Российского сезонного спортивного материала
Недостатки:
- нет нашего волейбола, есть только импортные повторы
За наполнения канала отвечает правообладатель канал. Матчи, спортивные мероприятия и многое другое в этой тематике можно найти на каналах: «ТВ Спорт», «Мяч», «Хоккей ТВ». На каналах собственного производства, мы постоянно обновляем программы, чтобы каждый мог найти для себя что-то интересное. Мы стараемся учесть пожелания всех наших зрителей. Свяжитесь с нами любым удобным способом https://www.tricolor.ru/about/contacts/
Мы зафиксируем ваше пожелание по поводу контента🌷
Также в нашем онлайн-кинотеатре есть различные подборки фильмов и сериалов на любой вкус: https://kino.tricolor.ru/
Я ухожу с триколора
Количество идиотской рекламы превысило предел моего восприятия.Я не считаю себя идиотом, пока не включу триколор Достоинства:
- нет
Недостатки:
- реклама
Реклама появляется из-за сервиса, который транслирует каналы через интернет. В расширенных подписках количество роликов минимально. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим, возможно ли уменьшить число рекламных вставок, и ответим на все вопросы.
Переизбыток рекламы
После оплаты очередной подписки прошло обновление.После чего при переключении каналов пошла реклама до минуты.Обращался в Т-Р сказали что отключить не могут, только за доп оплату.Надо прощаться с с таким сервисом нервы надо беречь
Реклама появляется из-за сервиса, который транслирует каналы через интернет. В расширенных подписках количество роликов минимально. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим, возможно ли уменьшить число рекламных вставок, и ответим на все вопросы.
Качество 0!!!
Зимой каналы все идут, летом — ужас, одно напоминание-включите зелёную кнопочку и что у нас и деревья и дома, может все снести и вырубить и ваш Триколор смотреть без проблем!!! (
Наличие деревьев на пути антенны действительно может влиять на просмотр. Попробуйте самостоятельно выполнить настройку антенны на более уверенный прием сигнала по инструкции: https://www.tricolor.ru/help/ustanovka/ustanovka-antenny/
Если изменений не будет, то свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно поможем наладить просмотр.
Шляпаполная
Каналов вроде как много,но есть большое но! Во первых они повторяются ,соответственно разных гораздо меньше ! Самое поскудное что на всех каналах Каждый день одно и тоже!!!! Анонс телепередач не совпадает.! А да есть на двадцати каналах разные передачи и фильмы …. Но это центральные каналы ,которые можно смотреть по простой антенн ! Ооочень жаль выкинутых денег… Думаю как с… Каналов вроде как много,но есть большое но! Во первых они повторяются ,соответственно разных гораздо меньше ! Самое поскудное что на всех каналах Каждый день одно и тоже!!!! Анонс телепередач не совпадает.! А да есть на двадцати каналах разные передачи и фильмы …. Но это центральные каналы ,которые можно смотреть по простой антенн ! Ооочень жаль выкинутых денег… Думаю как с этой шараги забрать деньги свои и забыть как страшный сон…наверное через суд придется….
В наших подписках более 200 каналов на любой вкус, а в онлайн-кинотеатре → https://kino.tricolor.ru можно найти множество фильмов, сериалов и передач по вашим интересам.
Напишите нам, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим, почему не совпадает анонс, и поможем подобрать что-то интересное к просмотру. А также ответим на все вопросы 🙌
Триколор ни за что не отвечает
Взял два блока на два телевизора. Второй телевизор подключил позднее. Три года чтобы не делал не показывает нормально. Триколор посылают в магазин, те говорят заберем оба блока, так проверим вернём, подмены нет! Почему? Достоинства:
- Дерьмо , ни за что не отвечают
Недостатки:
- Дерьмо
Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту → [email protected] ваши данные: ID, ФИО и номер телефона. Подробно проверим, что у вас случилось, и постараемся найти решение 🙌
мы уходим от этого ..рьма
Триколор спутниковый,не советуем ни кому ни когда.Выкинутые деньги!Туева куча каналов- ради заманухи.Но на всех каналах одно и тоже целый год. А реклама задолбала всех! Двести раз в день гонят тупые анонсы,чтокогда и кто снимался! с тухлыми повторами. Да нахр оно нужно то нам всем! ? А дальше в рекламе,скотобаза не предлагает гражданам успешно активно учиться, заниматься спортом,жить и трудиться… Триколор спутниковый,не советуем ни кому ни когда.Выкинутые деньги!Туева куча каналов- ради заманухи.Но на всех каналах одно и тоже целый год. А реклама задолбала всех! Двести раз в день гонят тупые анонсы,чтокогда и кто снимался! с тухлыми повторами. Да нахр оно нужно то нам всем! ? А дальше в рекламе,скотобаза не предлагает гражданам успешно активно учиться, заниматься спортом,жить и трудиться на благо Родины.Там каждые 10 мин. брюхатое чучело- головачлен впаривает банковскую карту. А во время демонстрации патриотического контента- «Сокровища партизанского леса»,в ваши уши,выродки льют спермодраму из уст недотраханной кобылы в шелках, которая уже было намаялася и отчаялася, но вовремя урвала чудесныя сякретныя пилюли, и теперя у неë и еë вялого жеребца соотв. случился волшебносказочный импярятарскай датртртраахх,и счастие таперича у них присутствует в полном калличистви опятьже .. И тп. т.д.- всё тожа,теже на манеже- полное гавнище от уродов из года в год. Мы,избавляемся от них. И вы, не ведитесь, не связывайтесь, и не пожалеете. Достоинства:
- +
Недостатки:
- —
Верните Сватов
Триколор совсем не клиентоарентированный. Зачем было включать Таксистку вместо сватов. Это небо и земля!
Верните сериал Сваты!!!
Сейчас мы не можем подсказать канал с этим сериалом, но рекомендуем к просмотру каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — там вы найдете как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд для семейного просмотра.
Реклама, кино онлайн переключает на начало
Подключен Телеканалы и передачи в Триколоре онлайн на компьютере. Смотреть Кино и сериалы не возможно в реальном времени. Постоянно включает кино с конца предыдущего кино, и это последнее время постоянно. А реклама ?. Казалась платишь за подписку с надеждой что меньше рекламы будет, так нет Триколор еще параллельно включает дополнительно рекламы. Достоинства:
- Удобная поисковая платформа
Недостатки:
- Реклама, и смотреть на других устройствах не возможно.
Реклама появляется из-за сервиса, который дает возможность смотреть каналы через интернет. Количество рекламных вставок можно снизить, но полностью убрать их не получится, так как рекламу передает правообладатель вместе с контентом. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Наши специалисты проверят вашу подписку и подробно проконсультируют.
Почему нет канала Следствие вели..
Очень разочарованы, что на текущий момент отсутствует канал «Следствие вели». Многие оформляют подписку только ради него. Убедительная просьба вернуть!
Мы хотим, чтобы контент был разнообразным, поэтому периодически меняем передачи на не менее интересные. «Следствие вели» сейчас можно смотреть на канале «НТВ право», который находится на 454 позиции.
У нас также есть подборка фильмов на схожую тематику в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru/movies/kriminal/
Постоянно зависает
Постоянно зависает ,пишет ошибку ноль.Антена настроена хорошо,второй ресивер показывает хорошо.Надо искать альтернативу. Достоинства:
- Нет плюсов ,плохое качество.
Недостатки:
- Постоянные проблемы.
Трудности с просмотром могут возникнуть из-за разных причин — неактуальное программное обеспечение, недостаточный уровень сигнала, неисправность кабеля, конвертера или блока питания приставки. Для устранения такой ошибки у нас есть инструкция: https://www.tricolor.ru/help/kody-oshibok-pri-prosmotre-sputnikovykh-kanalov/kod-0/
Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим настройки вашей приставки и постараемся найти решение.
Дублирование
Сейчас «Улицы разб.фонарей» идет сразу по 4-ём каналам! Наверное этому есть объяснение,но это же ужасно
Программу передач большинства телеканалов контролирует их правообладатель, однако мы стараемся собрать в сетке вещания каналы самых разных тематик и жанров, чтобы каждый зритель мог найти что-нибудь для себя. На каналах собственного производства мы регулярно обновляем контентное наполнение.
Также в нашем онлайн-кинотеатре есть различные подборки фильмов и сериалов на любой вкус: https://kino.tricolor.ru/
Не корректно работает телегид
Ко всем вашим недостаткам еще и телегид не отображает программу ряда каналов (cinema, комедия и т.д). Задолбали прерывать вещание ошибкой 0 по всем каналам каждые полчаса!
В телегиде должны быть доступны все программы. Проверьте, актуальные ли версии ПО установлены на приемнике: https://s1.tricolor.ru/0po. А потом попробуйте обновить список каналов: https://s1.tricolor.ru/psk. Если увидите сообщения об ошибках при сканировании частот, значит, дело связано с настройками антенны.
Свяжитесь с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Мы проверим все настройки с вами и поможем наладить просмотр.
Техподдержка, наполнение вещания.
С завидным постоянством частично пропадает вещание — при обращении в техподдержка складывается ощущение, что позвонил в «дурку» и тебя консультирует первый сводобный пациент — иначе как можно советы воспринимать?!
Добился телефона «главного» менеджера — хрен редьки не слаще.
Сетка вещания по принципу — на Боже что нам не гоже. Ну сделайте опрос, голосование — что зритель хочет видеть. Пусть будет 50… С завидным постоянством частично пропадает вещание — при обращении в техподдержка складывается ощущение, что позвонил в «дурку» и тебя консультирует первый сводобный пациент — иначе как можно советы воспринимать?!
Добился телефона «главного» менеджера — хрен редьки не слаще.
Сетка вещания по принципу — на Боже что нам не гоже. Ну сделайте опрос, голосование — что зритель хочет видеть. Пусть будет 50 — 60 каналов, но это будет добротно кино — «а такой хоккей нам не нужен»
Чрезвычайно разочарован политикой канала. Недостатки:
- Отсутствует нормальная техподдержка.
- Из всей сетки вещания можно смотреть процентов 25 — 30.
Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем программу на каналах собственного производства. Также в онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru/ множество фильмов и сериалов на любой вкус.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: [email protected] Ответим на все вопросы и зафиксируем пожелания по контенту 🙌
Верните Сваты
Почему вместо любимого огромным количеством зрителей, какнала Сваты, появился дешёвый и неизвестный, а главное никому не нужный таксистка? Формируя каналы вы учитываете мнение своих зрителей? Или в современной России у компании триколор ТВ такое отношение к зрителям, как у политиков к преобладающей части россиян????
Верните канал Ералаш, пожалуйста
Мои дети смотрят только этот канал, я думаю, и не только мои, верните , пожалуйста. Данный канал несёт большую воспитательную роль, дети учатся у героев сюжетов, как поступать хорошо, а как плохо.
Моносериальные каналы периодически меняют наполнение, чтобы вы могли посмотреть как можно больше интересных программ. Также много интересного контента есть в онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru/
Обязательно рассмотрим ваше пожелание в будущем 🌸
Не работает «установите ПИН-код»
Скачал Приложение на телефон , решил посмотреть фильм, щапршивает установить Пин код, начинаю писать, пишет что можно использовать только цифры, что делать?
Свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Все подробно проверим и поможем 🙌
верните сериал «Сваты»
Верните в эфирную сетку телеканал «Сваты», иначе откажусь от Триколора!!!
Такой хороший сериал, а главное так много людей просят уже с весны вернуть киноканал, а вы игнорируете своих подписчиков. Нехорошо! Достоинства:
- Плюсов нет
Недостатки:
- Каналы отстой, верните Сватов
Сейчас мы не можем подсказать канал с этим сериалом, но рекомендуем к просмотру каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — там вы найдете как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд для семейного просмотра.
Также у нас есть кинотека с большим количеством добрых комедий: https://kino.tricolor.ru/
Мы можем порекомендовать что-то из контента под ваш вкус. Напишите для этого нам любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/help/contacts/
каналы ералаш и сваты
Триколор ну вы внатури киборги, нафига убрали каналы «сваты» и «ералаш»? единственное что можно было посмотреть отдохнуть душой, верните обратно иначе буду отказываться от ваших на… ненужных услуг! Недостатки:
- убрали каналы «сваты» и «ералаш»
Сериала «Сваты» у нас нет, но у нас для вас есть много похожих добрых семейных историй — вы можете выбрать что-то в нашей сетке вещания или в онлайн-кинотеатре: это как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд.
Попробуйте посмотреть каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — может быть, вам что-нибудь понравится.
Среди юмористического контента, похожего на «Ералаш», мы можем порекомендовать фильм «Большая Перемена» — это советская комедия о преподавателе истории: https://kino.tricolor.ru/series/watch/bolshaya-peremena-1972/ и «Чук и Гек»: https://kino.tricolor.ru/watch/chuk-i-gek-1953/
Вызов мастера
Подзвонили в техподдержку, чтобы узнать как настроить спутник (т.к. сбился и приставка не показывает), ответили что нужно вызвать мастера и дали номер телефона. По нашему тарифу раз в год можно провести обслуживание бесплатно. Сегодня пришел мастер за пять минут работы (реально пять минут) содрал 1000 рублей. После его визита позвонила в техподдержку, ответили » Вы могли настроить спутник сами…. Подзвонили в техподдержку, чтобы узнать как настроить спутник (т.к. сбился и приставка не показывает), ответили что нужно вызвать мастера и дали номер телефона. По нашему тарифу раз в год можно провести обслуживание бесплатно. Сегодня пришел мастер за пять минут работы (реально пять минут) содрал 1000 рублей. После его визита позвонила в техподдержку, ответили » Вы могли настроить спутник сами. Мастер сам решает сколько взять за работу» . Извините, но это беспредел никакого прайса по стоимости работ вообще нет, получается сколько мастер захотел столько и сказал ( причём это уже после проведения работ). Это нарушение прав пользователей услуги. В любой даже самой маленькой компании обязательно есть прайс с расценками. Никому не посоветую компанию Триколор и после окончания подписки расторгну договор.
Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] и расскажите подробнее о случившемся. Мы обязательно все проверим и разберемся в ситуации.
Пожелание зрительницы
Будьте добры показывать не только Глухаря,Улиц разб.фон. и тому подобное.
Но и Метод,Город,Гурзуф,Анискина старого доброго,Участок. Пожалуйста,не надо одно и тоже талдычить-это невозможно.
Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства, чтобы показать вам как можно больше интересных программ. При этом стараемся учесть пожелания всех наших зрителей и обязательно рассмотрим ваши идеи 🌸
Также в нашем онлайн-кинотеатре большой выбор сериалов на любой вкус: https://kino.tricolor.ru/
Телеканалы
Добрый день! Прошу объяснить про смарт-карту. Перестал показывать один из каналов. Когда выбираешь этот канал, то идет заставка что необходима смарт-карта. У нас ее никогда и не было. Поясните пожалуйста!
Чтобы мы смогли все проверить более подробно и помогли наладить просмотр, напишите, пожалуйста, в службу поддержки любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно во всем разберемся 🌸
одни рекламы
С недавнего времени еще и триколор всунул свои рекламы. И так смотреть невозможно-10 минут передача, 10 минут реклама. Так теперь еще реклама Триколор.На платных канал показывают одно и тоже по 10 раз. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни рекламы. И повтор одних и тех же фильмов,
Реклама — требование сервиса, который дает доступ к каналам через интернет. Количество рекламных роликов можно снизить, подключив подписку с функцией блокировки.
Также в онлайн-кинотеатре можно найти множество фильмов, сериалов и передач на любой вкус: https://kino.tricolor.ru/
Свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактам → https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Расскажем подробнее о блокировщике и подскажем контент по вашим интересам 🙌
Обдиралово
У нас заканчивалась подписка, мы положили деньги и случайно отправили на другой Id. Когда поняли, что ошиблись, позвонили на горячую линию. Там нам ничем не помогли, сказали пишите обращение на возврат денежных средств. Заплатили мы 1500, в итоге нам готовы вернуть только 400, т.к. 1062 они взяли за активацию. Думаю, что буду отказываться от услуг данной компании. Постоянно выскакивает реклама,… У нас заканчивалась подписка, мы положили деньги и случайно отправили на другой Id. Когда поняли, что ошиблись, позвонили на горячую линию. Там нам ничем не помогли, сказали пишите обращение на возврат денежных средств. Заплатили мы 1500, в итоге нам готовы вернуть только 400, т.к. 1062 они взяли за активацию. Думаю, что буду отказываться от услуг данной компании. Постоянно выскакивает реклама, что мешает переключению каналов. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Очень много
По старому ID, даже если оборудования нет на руках, вы можете просматривать подписку через онлайн-кинотеку: https://kino.tricolor.ru/ Сумма возврата средств для переноса между приставками действительно зависит от даты подключения услуги. Мы хотим все проверить и попробовать найти устраивающее вас решение вопроса. Для этого напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]
обман и развод на деньги
24.05.2025 г. пришло смс оплатите 1490 р. для продления пакета единый .оплатили .появилось сообщение что пакет продлили до 02.06.25 а с 01.06.25 сделали подорожание пакета (1800р) и предлагают доплатить 300 руб.кто продлил не неизвесно за чем понятно.смотреть можно несколькп програм с большой реламой и постоянно выскакивает ошибка 4 Достоинства:
- на даче можно смотреть где слабый сигнал тв пол года
Недостатки:
- одни
Действительно, с 01 июня мы вынуждены поднять цену на подписку из-за общей экономической ситуации и увеличения затрат. Несмотря на изменяющиеся условия, мы держали цену в течение 7 лет. А сейчас подняли стоимость на 25 ₽ в месяц или 300 ₽ в год. Этот шаг позволит нам продолжать оказывать услуги в высоком качестве и сохранить разнообразие. Ошибка 4, которая сейчас на вашей приставке, к оплате отношения не имеет и может быть связана с тем, что нужно обновить программное обеспечение до актуальной версии.
Напишите нам на [email protected], мы все проверим и поможем наладить трансляцию.
Самая гадкая компания
29июняпропали все каналы,позвонила на горячую линию,мне начили как всегда сначала настройки пультом делать предлагать,потом мастера ,,звоню на следущий день,в очередь они не поставили меня почему-то,сбой типо,в и тоге через три дня все заработала,и так каждый год ,.Триколор,может хватит над народом издеваться,сейчас очень много компаний заинтересованных,от вас люди уходят,вы достали,смотреть нечего,верните СВАТОВ Достоинства:
- Нет плюсов вообше
Недостатки:
- Одни минусы,
Понимаем, какие неудобства вызывает прерывание просмотра. Проблемы с сигналом могут появляться по разным причинам. Они могут появиться, если сбились настройки антенны, барахлит конвертер. Однако чаще всего трудность возникает в местах подключения антенного кабеля. Он может быть не плотно подсоединен или окислится. Замена блока питания тоже иногда помогает наладить просмотр.
Можно самостоятельно проверить настройку антенны по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/.
Сериала «Сваты» у нас нет, но мы предлагаем зрителям разнообразный контент, из которого можно выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра. Свяжитесь с нами любым удобным способом, пожалуйста: https://www.tricolor.ru/help/contacts/ Подберем трансляции под ваш вкус.
Стало отвратным
С месяц назад перестали показывать все каналы, кроме 20,через пару дней все каналы пропали, позвонила на горячую линию, там предложили только мастера, якобы проблема у меня, через пару недель тарелка сама заработала, без всяких манипуляций…. Вчера включаю телевизор, а там надпись что нет ни одного канала, все каналы ушли в неизвестном направлении, оператор начал доказывать что я обнулила все каналы,… С месяц назад перестали показывать все каналы, кроме 20,через пару дней все каналы пропали, позвонила на горячую линию, там предложили только мастера, якобы проблема у меня, через пару недель тарелка сама заработала, без всяких манипуляций…. Вчера включаю телевизор, а там надпись что нет ни одного канала, все каналы ушли в неизвестном направлении, оператор начал доказывать что я обнулила все каналы, хотя я абсолютно ничего не трогала, только включила телевизор… И опять предлагает мастера на дом….. Буду уходить с триколор, отвратно
Если качество на каналах падает или же пропадают несколько из них, то мы рекомендуем более точную настройку антенны мастером. Даже если просмотр после этого возобновился, исчезновение каналов в ясную погоду говорит о том, что смотр антенного комплекса необходим. Вы также можете настроить тарелку самостоятельно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks и попробовать заменить блок питания, который вставляется от приставки в розетку.
Свяжитесь с нами по контактам [email protected], мы все проверим и попробуем найти решение этой ситуации.
Верните Свптов
Почему вы не прислушиваетесь к пожеланиям зрителей?! Убрали добрый,позитивный сериал Сваты, оставили фильмы и сериалы с убийствами. Даже на каналах Русский роман,Домашний нечего смотреть! И туда засунули детективы,ужастики! Вы пропагандируете насилие???!! У нас разве нет хороший позитивных фильмов и сериалов??!!!
Сейчас мы не можем подсказать канал с этим сериалом, но у нас для вас есть много похожих добрых семейных историй — вы можете выбрать что-то в нашей сетке вещания или в онлайн-кинотеатре: это как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд.
Попробуйте посмотреть каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — может быть, вам что-нибудь понравится.
Задница полная, а не тв!!!
При замене оборудования подписка должна была остаться, так как уже проплачена, так нет, взяли и новую подключили за 2 500 рублей. В итоге 4 000 вышла нам подписка. Обман и только.
При обмене оборудования все дни ранее оплаченной подписки переходят на новую приставку. Это можно проверить в личном кабинете на сайте или в приложении. Перенесенные дни сейчас должны отображаться как дни в очереди. После завершения подписки за 2500 рублей они должны выйти из очереди и начать работать.
Если не получится разобраться, то свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе все проверим и расскажем подробнее про особенности обмена.