Профи.ру отзывы
Это хорошая площадка для подработки
Я работаю в салоне на основной работе, и если у меня появляется свободное время, то я беру здесь заказы, чтобы заработать. Не могу сказать, что выбор заказов здесь очень широкий, но, тем не менее, мне есть из чего выбрать. Я принимаю клиентов у себя, в салоне или выезжаю к ним на дом. У меня установлено специальное приложение для специалистов, через… Я работаю в салоне на основной работе, и если у меня появляется свободное время, то я беру здесь заказы, чтобы заработать. Не могу сказать, что выбор заказов здесь очень широкий, но, тем не менее, мне есть из чего выбрать. Я принимаю клиентов у себя, в салоне или выезжаю к ним на дом. У меня установлено специальное приложение для специалистов, через которое я получаю уведомления о новых заявках. Среди них удобно выбирать те, которые подходят мне по времени и месту. В общем, это хорошая площадка для подработки.
Неадекватные внутренние правила сервиса
Договорился с дизайнером на сборку плаката проектной работы ученика, работа была выполнена качественно и в срок, однако сервис profi.ru удалил задачу и отзыв, ссылаясь на недопустимость выполнения учебных работ. Это противоречит приказу Минобрнауки 22.06.2022 №566, где сказано, что олимпиады и конкурсы не являются учебной деятельностью. По факту задача и отзыв были удалены из за хотелок и бессмысленного усердия службы поддержки,… Договорился с дизайнером на сборку плаката проектной работы ученика, работа была выполнена качественно и в срок, однако сервис profi.ru удалил задачу и отзыв, ссылаясь на недопустимость выполнения учебных работ. Это противоречит приказу Минобрнауки 22.06.2022 №566, где сказано, что олимпиады и конкурсы не являются учебной деятельностью. По факту задача и отзыв были удалены из за хотелок и бессмысленного усердия службы поддержки, которая на любой вопрос и доказательства прикрывается «правилами». Не рекомендую сервис PROFI.RU из за неадекватной работы сотрудников и «правил».
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложился такой опыт использования нашего сервиса. Чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации, напишите, пожалуйста, номер заказа на почту [email protected] — проверим заказ на предмет нарушения правил сервиса и, если заказ был удалён по ошибке, примем необходимые меры для решения вопроса.
Сервис мне очень помогает.
Мне не нужно самому искать заказы. Мне всё приходит в приложение. Когда мне нужно, взял заказ и поехал работать. Могу по уведомлениям выбирать, могу в ленту заказов зайти. А если захочу, то и строкой описка можно воспользоваться. Мне всего хватает в приложении, оно простое, понятное. Поддержкой практически не пользуюсь. Бывает, что клиенты по старым заказам пишут мне в Профи, хотят… Мне не нужно самому искать заказы. Мне всё приходит в приложение. Когда мне нужно, взял заказ и поехал работать. Могу по уведомлениям выбирать, могу в ленту заказов зайти. А если захочу, то и строкой описка можно воспользоваться. Мне всего хватает в приложении, оно простое, понятное. Поддержкой практически не пользуюсь. Бывает, что клиенты по старым заказам пишут мне в Профи, хотят снова пригласить, но чаще всего они обращаются за теми видами работ, которые я не выполняю.
Константин, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!
Я всем довольна.
В сервисе мне все нравится. Только в системе оплаты заказов дорогие отклики. Поддержка работает отлично. Всегда помогают и отвечают быстро. Я всем довольна. Я считаю, что отзывы нужны. Потому что все клиенты выбирают по отзывам. Я спрашивала у своих клиентов, и они отвечали, что выбирают именно по отзывам. Поиск заказов очень удобный. Приходят уведомления, и выбираешь заказ. Я сотрудничаю только… В сервисе мне все нравится. Только в системе оплаты заказов дорогие отклики. Поддержка работает отлично. Всегда помогают и отвечают быстро. Я всем довольна. Я считаю, что отзывы нужны. Потому что все клиенты выбирают по отзывам. Я спрашивала у своих клиентов, и они отвечали, что выбирают именно по отзывам. Поиск заказов очень удобный. Приходят уведомления, и выбираешь заказ. Я сотрудничаю только с сервисом Профи. .
Здравствуйте, Людмила! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊
Всё устраивает.
Я последний год стал менее активно пользоваться сервисом. Но всё-таки беру заказы. Меня всё устраивает. Не совсем понятно насколько корректна комиссия в заказах. Я обращался в поддержку и мне писали, что она зависит от средней цены. Не всегда она сопоставима, но для этого есть корректировки. Я этим пользуюсь. Приложение работает стабильно. Раньше я помню оно вылетало, не грузилось, но сейчас… Я последний год стал менее активно пользоваться сервисом. Но всё-таки беру заказы. Меня всё устраивает. Не совсем понятно насколько корректна комиссия в заказах. Я обращался в поддержку и мне писали, что она зависит от средней цены. Не всегда она сопоставима, но для этого есть корректировки. Я этим пользуюсь. Приложение работает стабильно. Раньше я помню оно вылетало, не грузилось, но сейчас я более чем доволен. Хотелось бы снова видеть функцию звонков через приложение. Это была очень удобная штука.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады видеть вас в рядах специалистов Профи.ру!
Понятно и просто.
В поисковике искал подработку, вышел на Профи. Попробовал, первый заказ получился и всё пошло. Всё нормально. Бывают дорогие отклики. Понятно, что это окупается, но бывает что не отвечают. Сейчас хочу перейти на абонемент. С поддержкой лучше общаться по телефону, в чате не всё так быстро и понятно. Пользуюсь приложением, удобное. Привык.
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!
Раньше было лучше, но всё равно можно найти подходящие заказы.
Раньше было лучше. Сейчас не приходят уведомления с новыми предложениями. Личный кабинет в целом нормальный, каких-либо проблем с работой личного кабинета нет. Одним из плюсов работы на сервисе является возможность находить подходящие заказы, однако могут попадаться не совсем адекватные заказчики. Техническая поддержка сервиса работает хорошо. Я пользуюсь мобильным приложением сервиса. Я использую в основном сервис.
Иван, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!
На сервисе всё идеально.
Сервис отличный, только комиссия почему-то сильно растет. Я пользуюсь приложением. В приложении все идеально, все прикольно. В личном кабинете, в принципе, информации хватает. В службу поддержки обращаться не приходилось, так как все отлично. Преимущество работы на сервисе в том, что есть разнообразие, адекватные клиенты, хотя, бывают какие-то ситуации.
Сергей, здравствуйте. Рады получить ваш отзыв.
Цена комиссии зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа. Комиссия оплачивается только за выполненный заказ, поэтому она дороже других тарифов. Если комиссия кажется высокой, можно выбрать оплату отклика и заплатить небольшую сумму, но без гарантий, что клиент выберет вас. Если откликаетесь часто, можно выбрать абонемент — тогда можно экономить на откликах до 50%.
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Удаляют профили с высоким рейтингом
Пользовался сервисом более полутора лет. Имею высокий рейтинг на сайте. Более 140 положительных отзывов. Работаю себе спокойно, и тут хлоп «анкета заблокирована» !!! Зла не хватает! Звоню в поддержку, а мы не объясняем причины блокировок! Денег и нервов на этот сервис потрачена уйма! Ничего не нарушал! И на тебе! А не нужны специалисты!
Не связывайтесь! Не вкладывайте денег!! Не стоит оно… Пользовался сервисом более полутора лет. Имею высокий рейтинг на сайте. Более 140 положительных отзывов. Работаю себе спокойно, и тут хлоп «анкета заблокирована» !!! Зла не хватает! Звоню в поддержку, а мы не объясняем причины блокировок! Денег и нервов на этот сервис потрачена уйма! Ничего не нарушал! И на тебе! А не нужны специалисты!
Не связывайтесь! Не вкладывайте денег!! Не стоит оно того!
Как клиент мошенник, так мы наблюдаем за анкетой! А как специалист с массой положительных отзывов, так блокируем и причины не объясняем! И не разблокируем!
Жалобу в прокуратуру так же отправлю!
ps мой аккаунт ShcheglovDM2 Достоинства:
- Нет
Дмитрий, здравствуйте! Решение об отключении вашей анкеты было принято не просто так — перед этим мы провели проверку. К сожалению, основания для отключения подтвердились. Анкета отключена в одностороннем порядке. Мы оставляем за собой право не объяснять причины. Анкета проверена — решение окончательное. О праве отключения анкеты написано в договоре, который вы подписывали.
Профи – основной источник моих клиентов.
У меня с сервисом всё отлично. Заказы есть, поступают достаточно равномерно, сезонности в моей работе нет. Есть клиенты, которые обращались повторно за моими услугами. В работе я использую приложение, меня всё устраивает, всего для работы хватает. Я буквально пару раз за всё время обращалась в поддержку. Всегда оперативно отвечали. Недавно я сама на Профи обратилась как клиент, нашла для… У меня с сервисом всё отлично. Заказы есть, поступают достаточно равномерно, сезонности в моей работе нет. Есть клиенты, которые обращались повторно за моими услугами. В работе я использую приложение, меня всё устраивает, всего для работы хватает. Я буквально пару раз за всё время обращалась в поддержку. Всегда оперативно отвечали. Недавно я сама на Профи обратилась как клиент, нашла для ребёнка репетитора.
Ирина, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!
Всё предельно понятно и просто.
В последнее время я пользуюсь этим сервисом время от времени, мне достаточно заказов, чтобы подработать. Если у меня возникают вопросы, я обращаюсь в службу поддержки, и они всегда помогают. Все вопросы решаются быстро и эффективно. Заявки я могу посмотреть как в оповещениях, так и в приложении, если не получаю уведомлений. Всё понятно и удобно. Пока что у меня нет никаких… В последнее время я пользуюсь этим сервисом время от времени, мне достаточно заказов, чтобы подработать. Если у меня возникают вопросы, я обращаюсь в службу поддержки, и они всегда помогают. Все вопросы решаются быстро и эффективно. Заявки я могу посмотреть как в оповещениях, так и в приложении, если не получаю уведомлений. Всё понятно и удобно. Пока что у меня нет никаких нареканий, и меня всё устраивает. В трудные времена сервис действительно помогал мне.
Виталий, здравствуйте. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊
Всё комфортно на площадке.
В целом, мне всё нравится на Профи. Хорошо, что для юристов ввели порядок оплаты комиссии. Раньше были только отклики. И компьютерная версия, и приложение неплохие, но есть существенный недостаток. Нет возможности загружать в чат документы. Только формат картинок. А юридические документы часто довольно объёмные и переснимать их крайне неудобно. Нужно добавить возможность загружать файлы в различных форматах. Так всё комфортно,… В целом, мне всё нравится на Профи. Хорошо, что для юристов ввели порядок оплаты комиссии. Раньше были только отклики. И компьютерная версия, и приложение неплохие, но есть существенный недостаток. Нет возможности загружать в чат документы. Только формат картинок. А юридические документы часто довольно объёмные и переснимать их крайне неудобно. Нужно добавить возможность загружать файлы в различных форматах. Так всё комфортно, поддержка реагирует быстро, есть случаи повторного обращения клиентов.
Кирилл, добрый вечер! Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Будем стараться, чтобы сделать Профи.ру ещё лучше!
Всё хорошо.
Сервис нормальный, но в последнее время, я вообще не могу взять заказы из-за отзывов. В службу поддержки обращалась. Работают хорошо. Но оказалось, что удалить отзывы невозможно. Я пользуюсь приложением Профи. Было все хорошо, все нормально, все отлично. Но вот после отзывов не могу работать. Желаю сервису удачи в работе, и чтобы было много-много клиентов.
Махабат, здравствуйте. Рады получить ваш отзыв.
Нам жаль, что вы столкнулись с ситуацией, где не можете брать заказы. Хотим это исправить! Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер телефона, с которого заходите в приложение, и краткое описание вопроса — разберёмся в ситуации и постараемся помочь.
Нахожу здесь клиентов.
Мне нравится сервис ПрофиРУ. Поиск заказов меня устраивает, он нормальный. Личный кабинет хороший, работает без нареканий. Одним из плюсов работы на сервисе ПрофиРУ является поток клиентов. Я нечасто связываюсь с технической поддержкой сервиса ПрофиРУ, но всё в порядке. Система оплаты удобная. Я использую мобильное приложение, так как им пользоваться быстрее и удобнее, чем сайтом сервиса ПрофиРУ. В основном пользуюсь сервисом… Мне нравится сервис ПрофиРУ. Поиск заказов меня устраивает, он нормальный. Личный кабинет хороший, работает без нареканий. Одним из плюсов работы на сервисе ПрофиРУ является поток клиентов. Я нечасто связываюсь с технической поддержкой сервиса ПрофиРУ, но всё в порядке. Система оплаты удобная. Я использую мобильное приложение, так как им пользоваться быстрее и удобнее, чем сайтом сервиса ПрофиРУ. В основном пользуюсь сервисом ПрофиРУ. Ставлю сервису ПрофиРУ оценку 5 из 5.
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!
Заказов много.
Сейчас, после Нового Года, есть какое-то непонимание цен. Они занижены за услуги в три раза. Поэтому, сейчас особо не беру заказы. Люди хотят, чтобы им выполнили заказ за 600 рублей, а комиссия 280 рублей. Я пользуюсь и приложением, и сайтом. Все работает без каких-то нареканий. В службу поддержки обращался много раз. Работу поддержки оцениваю всегда по-разному. Преимущества работы на Профи.ру… Сейчас, после Нового Года, есть какое-то непонимание цен. Они занижены за услуги в три раза. Поэтому, сейчас особо не беру заказы. Люди хотят, чтобы им выполнили заказ за 600 рублей, а комиссия 280 рублей. Я пользуюсь и приложением, и сайтом. Все работает без каких-то нареканий. В службу поддержки обращался много раз. Работу поддержки оцениваю всегда по-разному. Преимущества работы на Профи.ру в том, что заказов много, минус только один, что я не могу брать комплексные заказы, где указана электрика. В целом, сервису, по пятибалльной шкале могу поставить 4 балла.
Здравствуйте, Василий. Рады получить ваш отзыв.
На нашем сервисе клиенты ежедневно оставляют тысячи заказов по разным направлениям и с разными расценками. Рекомендуем обращать внимание только на те заказы, которые подходят вам по всем параметрам. Заказы с низкими расценками тоже имеют место быть — они могут помочь наработать рейтинг и портфолио начинающим специалистам или выручить в трудной жизненной ситуации. Желаем вам больше перспективных и интересных заказов!
Сотрудничаю только с «Профи.ру».
Я очень довольна работой сервиса и хочу поделиться своим опытом. За всё время сотрудничества с «Профи.ру» я ни разу не столкнулась с недобросовестными клиентами. Оплата всегда поступает вовремя, а клиенты всегда оказываются приятными в общении. «Профи.ру» — это единственный сервис, который я использую для заработка. Мне предлагали зарегистрироваться на других платформах, но я отказалась, потому что мне всё нравится здесь…. Я очень довольна работой сервиса и хочу поделиться своим опытом. За всё время сотрудничества с «Профи.ру» я ни разу не столкнулась с недобросовестными клиентами. Оплата всегда поступает вовремя, а клиенты всегда оказываются приятными в общении. «Профи.ру» — это единственный сервис, который я использую для заработка. Мне предлагали зарегистрироваться на других платформах, но я отказалась, потому что мне всё нравится здесь. Я не планирую использовать другие сервисы и сотрудничаю только с «Профи.ру». Мои клиенты, которых я нашла здесь, уже рекомендуют меня своим знакомым. Я слышала, что есть услуга ассистента, который помогает искать заказы, если не хватает времени, тоже планирую подробнее узнать.
Добрый вечер, Гульноза. Благодарим за то, что выбираете наш сервис.
Да, действительно, на сервисе доступна услуга «Ассистент специалиста Профи.ру». Вы можете взять помощника, который будет искать заказы и общаться с клиентами.
Такой специалист поможет настроить анкету, отправить отклики, обсудить с клиентом детали заказа и договориться о встрече. Вам останется подтвердить дату начала работы.
Об оплате вы договариваетесь с ассистентом лично. Одни помощники берут процент, другие — комиссию за клиента. Платите только за клиента, с которым договорились.
Более подробная информация — в Справке для специалистов.
Рады видеть вас в рядах специалистов Профи.ру!
Все отлично!
Все отлично! Только меня блокировали на год. В целом, поиск заказов очень удобный. В личном кабинете мне всего достаточно, и все понятно. В службу поддержки обращался, выручали очень много раз. Все отлично, меня все устраивает. Профи.ру предоставляет все необходимое для комфортного общения с клиентами. Заказчиков можно найти, и с ними удобно переписываться, безопасно, и ты уверен, что если возникнут проблемы,… Все отлично! Только меня блокировали на год. В целом, поиск заказов очень удобный. В личном кабинете мне всего достаточно, и все понятно. В службу поддержки обращался, выручали очень много раз. Все отлично, меня все устраивает. Профи.ру предоставляет все необходимое для комфортного общения с клиентами. Заказчиков можно найти, и с ними удобно переписываться, безопасно, и ты уверен, что если возникнут проблемы, всегда есть поддержка со стороны сервиса. Сервису, в целом, по пятибалльной шкале могу поставить 5 с плюсом.
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!
В целом, я доволен.
В принципе, в сервисе все круто, но тарифы быстро растут. Раньше можно было откликаться на заказ за 300-400 рублей. Сейчас же, за не особо привлекательный заказ заплатишь 700 рублей, а заработаешь 5000 тысяч рублей. Конечно, видишь там и конкуренцию, и что твой отклик будет второй или третий по счету. Порой не видишь смысла откликаться на такие заказы. Это отталкивает. Еще… В принципе, в сервисе все круто, но тарифы быстро растут. Раньше можно было откликаться на заказ за 300-400 рублей. Сейчас же, за не особо привлекательный заказ заплатишь 700 рублей, а заработаешь 5000 тысяч рублей. Конечно, видишь там и конкуренцию, и что твой отклик будет второй или третий по счету. Порой не видишь смысла откликаться на такие заказы. Это отталкивает. Еще сезонность. Но сервис Профи.ру не виноват в сезонности. Вот сейчас уже второй месяц мало заказов. С Нового года было только несколько заказов нормальных. В остальном все нормально. Очень удобно работать. Приложение быстрое. Если какие-то баги и ошибки были, то они исправлены, ничего не глючит. В целом, я доволен. В службу поддержки обращался, проблему устранили. Оцениваю на 5 с плюсом, всегда отвечают, поясняют. Сервису в целом ставлю пятерку!
Роман, добрый вечер! Спасибо, что поделились своим опытом. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊
Сервис достаточно удобен.
По поиску заказов, в принципе, меня все устраивает более или менее, поэтому больше сказать не могу ничего. В личном кабинете информации достаточно. В службу поддержки обращаться приходилось, все решалось вроде бы. Пользуюсь системой оплаты отклик. Комиссия не устраивает, потому что там получается нереальная сумма по большему счету. И не факт, что человек соглашается, а комиссия большая. Сервис достаточно удобен, и на… По поиску заказов, в принципе, меня все устраивает более или менее, поэтому больше сказать не могу ничего. В личном кабинете информации достаточно. В службу поддержки обращаться приходилось, все решалось вроде бы. Пользуюсь системой оплаты отклик. Комиссия не устраивает, потому что там получается нереальная сумма по большему счету. И не факт, что человек соглашается, а комиссия большая. Сервис достаточно удобен, и на данный момент меня устраивает. В целом, по пятибалльной шкале сервису ставлю 5 баллов.
Сергей, здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру.
Цена комиссии зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа.
По тарифу «Комиссия» вы платите только за те заказы, которые получили. Если клиент пропал или передумал, вы нам ничего не должны. Если обменялись контактами, но не договорились, откажитесь от заказа — мы ничего не спишем. Отказов не должно быть слишком много, иначе тариф станет недоступен. Считаются и ваши отказы, и отказы клиента.
Рады, что наш сервис полезен для вас!
СРОЧНО!! Мошенники классно работают пока техподдержка ПРОФИ РУ спит
Размещается заказ по завышенной стоимости — ты откликаешься. Тебя выбирают исполнителем и ПРОСЯТ УКАЗАТЬ В ОБРАТНОМ ОТВЕТЕ ТВОЮ ПОЧТУ.
Затем тебе на почту приходит уведомление, что тебя выбрали исполнителем на Profi.ru, выглядит это так:
Profi.ru
Вас выбрали исполнителем
Вы стали исполнителем для задания №191898656
Информация о задании
Стоимость: 7000 ₽
Оплата через «Сделку без риска»
Что делать дальше?
✔ Нажмите кнопку «Получить аванс».
✔ Подтвердите получение средств.
✔… Размещается заказ по завышенной стоимости — ты откликаешься. Тебя выбирают исполнителем и ПРОСЯТ УКАЗАТЬ В ОБРАТНОМ ОТВЕТЕ ТВОЮ ПОЧТУ.
Затем тебе на почту приходит уведомление, что тебя выбрали исполнителем на Profi.ru, выглядит это так:
Profi.ru
Вас выбрали исполнителем
Вы стали исполнителем для задания №191898656
Информация о задании
Стоимость: 7000 ₽
Оплата через «Сделку без риска»
Что делать дальше?
✔ Нажмите кнопку «Получить аванс».
✔ Подтвердите получение средств.
✔ Статус сменится на «В работе».
Получить аванс
App Store Google Play
Заказ #191898656#. Вы получили это письмо, потому что зарегистрировались на сервисе Профи.ру. Настроить рассылку или отписаться от неё можно в настройках.
125252, г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12
ПОСЛЕ ТОГО, КАК ТЫ НАЖАЛ «ПОЛУЧИТЬ АВАНС» ПОЯВЛЯЕТСЯ СЛЕДУЮЩЕЕ ОКНО С МОШЕННИЧЕСКОГО РЕСУРСА: https://profi.ru-188.pro/
На мошенническом ресурсе https://profi.ru-188.pro/ ты вводишь:
Номер твоей карты
Номер твоего телефона
ФИО Владельца карты — твои ФИО:
После того как ты все указал, ты переходишь на сервис платежей ЮMoney
Сервис электронных платежей — Yoomoney.ru
А ДАЛЬШЕ ТЕБЕ НА ТЕЛЕФОН ПРИХОДИТ КОД, УКАЗАВ КОТОРЫЙ ТЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕШЬ МОШЕННИКАМ ДОСТУП К ТВОЕМУ БАНКОВСКОМУ СЧЕТУ!!
Дальше у тебя списывают деньги со счета.
Ты звонишь в службу поддержки ПРОФИ РУ, которые разводят руками и говорят: «проверьте, не приходило ли вам предупреждение о мошенниках» — ТАК ВОТ — НЕТ НЕ ПРИХОДИЛО.
После того как у тебя списали деньги, мошенники под видом службы безопасности СБЕРа звонят тебе на ТЕЛЕГРАММ ИЛИ ВАТСАПП и пытаются помочь вывести деньги и ценности в безопасное место.
ПРОФИ РУ — самый непрофессиональный сайт с бестолковой «службой поддержки» 100%
РЕКОМЕНДУЮ СРАЗУ ЗВОНИТЬ В СВОЙ БАНК И ПЕРЕВЫПУСКАТЬ КАРТУ, а сочувствующую «службу безопасности банка, равно как и некомпетентную службу поддержки PROFI RU слать подальше.
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы делаем всё, чтобы наш сервис был надёжным и безопасным. Но, к сожалению, не всегда можем распознать такие заказы оперативно, поэтому просим специалистов быть бдительными.
Если клиент ведёт себя подозрительно, блокируем его и предупреждаем специалистов.
Эти простые правила помогут быть бдительнее:
Не верьте, если клиент пишет, что оплатил вашу работу через Профи.ру. Получить деньги за заказ можно только напрямую от клиента.
Не вводите данные карты по ссылке от клиента. Чтобы отправить вам деньги, клиенту достаточно только номера карты или номера телефона.
Если у вас украли деньги, свяжитесь с банком. Заблокируйте карту и попробуйте оспорить операцию. Напишите заявление в полицию.
Если поступит официальный запрос из полиции, мы сможем передать им историю заказа и данные клиента.
Все отлично.
В принципе, меня все устраивает. Все отлично. И обратная связь с клиентами хорошая. Если какие-то заказы не получается взять, есть возможность не платить комиссию, по той причине, что заказчика цена не устраивает. Это удобно сделали. Потому что, бывает платные берешь заказы, тут тоже не всегда удается договориться с заказчиком, а деньги, соответственно, уже оплатил. Так что все нормально. В личном… В принципе, меня все устраивает. Все отлично. И обратная связь с клиентами хорошая. Если какие-то заказы не получается взять, есть возможность не платить комиссию, по той причине, что заказчика цена не устраивает. Это удобно сделали. Потому что, бывает платные берешь заказы, тут тоже не всегда удается договориться с заказчиком, а деньги, соответственно, уже оплатил. Так что все нормально. В личном кабинете информации вполне хватает. Преимущества работы на Профи.ру в том, что заказы удобнее, и связь с заказчиками удобнее держать. Также, удобнее комиссия. К банку прикрепил, и оплата проходит. Сервису из 5 баллов ставлю пятерку!
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!
Удобно пользоваться.
Удобно пользоваться. В последнее время много заказов идёт из Москвы, не из моих районов. Приходится открывать карту. Хорошо бы менять цвет заказов на карте: красные — подходят, зеленые — в приоритете и т.д. Сейчас более менее цена адекватная, чем на других сайтах. В этом плюс. С откликами я перестал работать, так как много вакансий попадается, пустая трата денег…. Удобно пользоваться. В последнее время много заказов идёт из Москвы, не из моих районов. Приходится открывать карту. Хорошо бы менять цвет заказов на карте: красные — подходят, зеленые — в приоритете и т.д. Сейчас более менее цена адекватная, чем на других сайтах. В этом плюс. С откликами я перестал работать, так как много вакансий попадается, пустая трата денег. Поэтому использую комиссию, так реальнее взять заказ. У меня уже набита база клиентов, сарафанное радио работает. Бывают дни, когда можно хорошо заработать. Иногда затишье. Хотелось бы вернуть радиус выезда в фильтры ленты заказов.
Алексей, добрый день. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными!
Право выбора заказов, работы – мне это нравится на Профи.
Право выбора заказов, работы – мне это нравится на Профи. Я смотрю заявки и сам решаю, где брать заказ, в какое время. Заказы есть практически круглый год. Приложение само по себе неплохое, но есть ощущение, что оно притормаживает. Мои сообщения до клиента доходят с опозданием. Вижу, что от меня ушло сообщение, а к нему приходит спустя несколько часов. И момент… Право выбора заказов, работы – мне это нравится на Профи. Я смотрю заявки и сам решаю, где брать заказ, в какое время. Заказы есть практически круглый год. Приложение само по себе неплохое, но есть ощущение, что оно притормаживает. Мои сообщения до клиента доходят с опозданием. Вижу, что от меня ушло сообщение, а к нему приходит спустя несколько часов. И момент отказов в заказах с комиссией. Обменялись контактами, обговорили детали, не получилось поработать. В конечном итоге отказываюсь от заказа, хотя я-то не отказывался от сотрудничества и готов был выполнить заказ. Получается, что я не виноват, а доступность тарифа понижается у меня. У меня много приложений, но я в основном работаю всё-таки с Профи. Даже с учётом недоработок, самая комфортная площадка.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за обратную связь и высокую оценку сервиса.
Понимаем, что часто клиенты пропадают не по вашей вине. Поэтому при расчёте доступности тарифа мы учитываем эту особенность. Несколько отказов на доступность тарифа не влияют. Он блокируется только в том случае, если отказов значительно больше, чем у других специалистов. Доступ вернётся, если дальше продолжите работать без отказов.
Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!
Всегда можно найти учеников.
Здесь всегда можно найти учеников. Хорошо работает служба поддержки. Если возникает какой-то вопрос, сложность с заказом, то всегда можно обратиться к операторам. Вопрос будет решён, возврат денег оформлен. Я по-прежнему работаю с компьютерной версией, мне всего в ней хватает и по интерфейсу, и по функционалу. Когда сама искала специалистов на Профи, тоже всё прошло удачно. Я могу оценить Профи на… Здесь всегда можно найти учеников. Хорошо работает служба поддержки. Если возникает какой-то вопрос, сложность с заказом, то всегда можно обратиться к операторам. Вопрос будет решён, возврат денег оформлен. Я по-прежнему работаю с компьютерной версией, мне всего в ней хватает и по интерфейсу, и по функционалу. Когда сама искала специалистов на Профи, тоже всё прошло удачно. Я могу оценить Профи на пять.
Наталья, здравствуйте. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊
Мне всё нравится.
Всё нормально. Сложности — люди часто отказываются, цены перебивают другие мастера, а потом люди приходят с просьбой переделать. Я соглашаюсь, но уже с хорошей наценкой. Заказы ищу как в ленте, так и по уведомлениям. Уже понимаю, на какой заказ можно отказаться, а на какой не стоит. Нравится, что номера скрываются и можно все выяснить в чате. Пользуюсь приложение, очень удобное…. Всё нормально. Сложности — люди часто отказываются, цены перебивают другие мастера, а потом люди приходят с просьбой переделать. Я соглашаюсь, но уже с хорошей наценкой. Заказы ищу как в ленте, так и по уведомлениям. Уже понимаю, на какой заказ можно отказаться, а на какой не стоит. Нравится, что номера скрываются и можно все выяснить в чате. Пользуюсь приложение, очень удобное. Поддержка — молодцы, быстро во всём разбираются, помогают.
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!
Благодарю платформу за предоставленную возможность находить новых клиентов
Благодарю платформу за предоставленную возможность находить новых клиентов. Работа с данным сервисом не вызывает у меня никаких затруднений, и я нахожу его использование крайне удобным.
Для меня это дополнительный источник заказов. Я предпочитаю оплату за отклик, и в случае, если клиент не заинтересован, оплата возвращается. Второй тариф, который стоит дороже, мне не подходит, и я не готов его использовать. В… Благодарю платформу за предоставленную возможность находить новых клиентов. Работа с данным сервисом не вызывает у меня никаких затруднений, и я нахожу его использование крайне удобным.
Для меня это дополнительный источник заказов. Я предпочитаю оплату за отклик, и в случае, если клиент не заинтересован, оплата возвращается. Второй тариф, который стоит дороже, мне не подходит, и я не готов его использовать. В целом, я полностью удовлетворён сотрудничеством и хотел бы продолжать его.
Добрый день. Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!
Меня всё устраивает!
Сотрудничаю с самого первого года. Большое количество клиентов приходит с Профи.ру. Благодарен за это!. Сам сервис очень удобный. Способы оплаты разные и все подходят. Сейчас я чаще пользуюсь платным откликом. Поддержка отличная, всегда подскажет. Меня всё устраивает!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится!
Прекрасная платформа
Мне нравится работать на сервисе. Раньше брала через посредников и отдавала большой процент. Сейчас работаю на себя. Заказы есть, правда, в последнее время стала низкая цена у заказов, за большой объём работы предлагают мало денег. Но у меня с площадки уже есть постоянные клиенты, работаю, и все довольны. Сайт очень хороший, приложение удобное, поддержка быстро помогает. Я когда прихожу к… Мне нравится работать на сервисе. Раньше брала через посредников и отдавала большой процент. Сейчас работаю на себя. Заказы есть, правда, в последнее время стала низкая цена у заказов, за большой объём работы предлагают мало денег. Но у меня с площадки уже есть постоянные клиенты, работаю, и все довольны. Сайт очень хороший, приложение удобное, поддержка быстро помогает. Я когда прихожу к клиентам и узнаю, что им нужен, например, сантехник, всегда говорю – идите на профи, там всё есть. Люди прямо при мне находили мастеров. Прекрасная платформа и для мастеров, и для клиентов. Твёрдая пятёрка.
Нодира, здравствуйте. Рады быть полезными! Спасибо, что рекомендуете наш сервис!
Мне нравится всё, что есть сейчас на Профи
Мне нравится всё, что есть сейчас на Профи, сервис удобный. Приложение меня устраивает по функционалу, не знаю, что можно было бы добавить. В притоке заказов есть сезонность, активный период приходится на зиму. Были случаи, когда клиенты обращались повторно, но сейчас всё равно предпочитают писать через сервис. Проблема в том, что очень часто отклики на заказы стоят достаточно дорого. Это становится… Мне нравится всё, что есть сейчас на Профи, сервис удобный. Приложение меня устраивает по функционалу, не знаю, что можно было бы добавить. В притоке заказов есть сезонность, активный период приходится на зиму. Были случаи, когда клиенты обращались повторно, но сейчас всё равно предпочитают писать через сервис. Проблема в том, что очень часто отклики на заказы стоят достаточно дорого. Это становится невыгодно для специалиста. В остальном, площадка хорошая.
Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!
Профи – удобная площадка
Профи – удобная площадка чтобы занять свободные окна в потоке заказов. Не всегда, к сожалению, получается. Бывает так, зайдёшь, а ничего подходящего нет. Но я и не так часто пользуюсь. Приложение, в общем-то, комфортное, функционал достаточен. В поддержку обращался нечасто и как слышал от многих коллег, сервис предпочитает становиться всегда на сторону клиентов. Тем не менее, рабочий сервис.
Здравствуйте. Жаль, что произвели на вас такое впечатление. Для нас важны все пользователи сервиса, поэтому в каждой ситуации мы разбираемся отдельно и не всегда встаём на сторону клиентов. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!
