ООО Станком Ярославль отзывы
Хорошее отношение
Приобрела фрезерный станок 2140 для рекламной сферы. Довольна поддержкой, сотрудники всегда помогали в любых вопросах. Подача и объяснение деталей были на высоте. Единственное, не хватало нескольких аксессуаров для оптимизации. Станок качественный, планирую продолжать сотрудничество.
Отличный станок
Приобрёл станок 1725 с поворотный шпинделем по камню. Сам процесс заказа прошёл очень быстро, но некоторые взаимодействия требовали уточнения. Обучение операторов было качественным и доступным. Станок справляется работой отлично, надеюсь на продолжение сотрудничества.
Отличное качество
Купила фрезерный станок 1015 для камня. Вся процедура покупки была на высоком уровне, любые вопросы решались мгновенно. Обучение проходило информативно, но не хватало некоторой информации по экономии ресурсов. Несмотря на это, станок работает без нареканий!
Мы с мужем очень довольны
Приобрели фрезерный станок для фрезеровки фанеры. Очень порадовал сервис: от объяснений до запуска всё на высоте. Помощь сотрудников была отличной. Единственное, немного не хватило деталей для расширенного функционала. Но в целом, я довольна покупкой и обязательно вернусь.
Отлично сработали
Заказал линейку фрезерных станков, включая модель по древесине. Согласовать детали получилось быстро, но запуск немного затянулся из-за несоответствия некоторых комплектующих. После доработок модель работает как часы. Успех во многом благодаря отличной онлайн поддержке. В целом, опыт положительный.
Отлично сработали
Всё быстро пришло, техподдержка на связи. В процессе были вопросы, но всё быстро решили. Рекомендую!
Станок 2131
Взяли на предприятие ЧПУ — станок 2131 для работы с МДФ. Покупка прошла без проблем, сотрудники все объяснили. Запуск и обучение тоже на уровне. Хотелось бы побольше опций для повышения производительности, но в целом станок оправдал ожидания. Вполне довольны!
Отличный станок
Приобрели фрезерный ЧПУ-станок 6090 для сувенирной продукции. Были небольшие нюансы с комплектацией , но благодаря грамотной поддержке всё быстро решили. Запуск прошел без проблем ,станок работает отлично . Планируем заказывать ещё !
Отличный станок
Недавно приобрели фрезерный станок 1325 по дереву — впечатления отличные! Команда быстро откликнулась на все вопросы, обучение прошло четко и доступно. Были небольшие нюансы с настройками, но онлайн- поддержка оперативно помогла разобраться. В целом, опыт позитивный, надеемся на долгосрочное сотрудничество! 💪
увеличил базу клиентов в 3 раза
Открыл цех рекламных конструкций. Материалы режем быстрее, чем конкуренты думают. За полгода увеличили базу клиентов в три раза. Берусь за любые проекты, от простых до сумасшедших, станок нормально всегда работает
получился бизнес
Купил станок для души, а получился бизнес! Начинал как хобби, теперь уже заказы беру. Универсальность — его главное преимущество. Можно на разных материалах работать.
Вышли на новый уровень
Производство сувениров вышло на профессиональный уровень. Каждая деталь — произведение искусства. Крупные компании теперь сами находят. Могу тиражировать штучные вещи без потери качества.Спасибо вам
Качество идеальное
Станок перевернул мою жизнь полностью. Начинал как хобби, а теперь целый бизнес открыл. Каждая деталька выходит идеальная, клиенты в восторге. Техника мое второе призвание теперь. Спасибо компании за доставку
Качественное оборудование — новые успехи!
Производство рекламных конструкций — наш конек. Теперь можем делать любой уровень сложности. За квартал увеличили список клиентов на 50%. Точность и скорость наше главное преимущество.
купили станок высокого качества
Наша компания приобрела фрезерно-гравировальный станок с ЧПУ Станком DeKart 6012 пол года назад. За это время не разу не усомнились в данной покупке. Работает на все 100%, с задачами легко справляется. Хочу отметить удобный интерфейс, надежную конструкцию, высокую точность и, как итог работы- на выходе качественные изделия. Спасибо за отличный сервис и станок высокого качества.
Отличная компания
Отличная компания, уже давно сотрудничаем, станки хорошие, по приемлемым ценам. На все вопросы возникающие при эксплуатации сотрудники сервисной службы реагируют оперативно. Радует, что компания так же предоставляет гарантию на свое оборудование.
качественный аппарат
Спасибо большое за качественный аппарат. Благодаря работе на приобретеном станке производство стало налаживаться. Жалею, только о том-что, что раньше не приобрёл.
отличный продукт
Станок фрезерно-гравировальный с ЧПУ DeKart S1015С по камню 1,5 – 7,5 КВт 350 мм от фирмы ООО Станком в эксплуатации уже около года. Работой, производственной мощностью и качеством аппарата полностью довольны. Спасибо за отличный продукт.
хорошее приобретение
Оптоволоконный лазерный маркиратор DeKart ML 2020 является наиболее удобной моделью при работе по металлу и пластику. С его помощью мы производим различную обработку материала, такие как матирование, глубокая гравировка, выжигание, прокаливание, удаление покрытий, вспенивание. В работе отличный.
Все хорошо
Доставили мой станок с ЧПУ недавно.Покупал, чтобы можно было на нем работать с разными материалами. Качество и прочность соответствует описанию.Спасибо за обслуживание.
качество на высшем уровне
Отдельную благодарность хочу выразить ребятам из сервиса, грамотно подошли к работе.На высоком уровне были проведение пусконаладочные работы, мы всегда на связи с ними, очень удобно, всегда на связи по любым вопросам.
Качественный станок
Познакомились с компанией станком на выставке. Через несколько месяцев общения с менеджером купили станок за 1,4 млн по обработке массива.
Были договоренности подключения под ключ, с написанием к нему программ, это было отдельно оплачено по счету,
Станок доставили в указанный срок по договору.
Пуско-наладочные работы проведены в срок, все ок.
В дальнейшем хочется порекомендовать компании повышать свой клиентский сервис после отгрузки оборудования. Достоинства:
- — доступная стоимость оборудования
- — высокое качество
Недостатки:
- — клиентский сервис
Отличное оборудование
Отличное оборудование для производства мебели. Станок мощный, стабильный, просто настраивается. Здорово, что есть гарантия и сервисное обслуживание.
Работает отлично
Оборудование работает без нареканий. Деталь к детали — загляденье. Порадовала оперативность доставки и профессионализм наладчиков.
качество на профессиональном уровне
Качество сборки впечатляет. Станок пашет без устали, точность на высоте. Здорово, что есть гарантийное обслуживание. Однозначно стоит своих денег.
Отвратительный сервис
Проблема решена
Познакомились с компанией станком на выставке. Через несколько месяцев общения с менеджером купили станок за 1,4 млн (договор 239-020424)
Были договоренности подключения под ключ, с написанием к нему программ, это было отдельно оплачено по счету, по стоимости 65000₽ наладка оборудования и 70000₽ написание уп программ на 14 изделий. В счете на уп, они указали 3д модели. На мой вопрос будут… Познакомились с компанией станком на выставке. Через несколько месяцев общения с менеджером купили станок за 1,4 млн (договор 239-020424)
Были договоренности подключения под ключ, с написанием к нему программ, это было отдельно оплачено по счету, по стоимости 65000₽ наладка оборудования и 70000₽ написание уп программ на 14 изделий. В счете на уп, они указали 3д модели. На мой вопрос будут ли 3д модели вместе с уп, ответ был положительный, что подтверждается перепиской с менеджером. Обещали при запуске станка направить специалиста вместе с программами.
Станок доставили в середине мая 2024г. в указанный срок по договору.
Затем выяснилось что уп еще не написаны, ждали еще несколько недель. Переносили сроки установки, после без согласования даты и время получила сообщение, что к нам едет наладчик.
На мой вопрос есть ли у него уп для проверки станка, ответил, что в первые слышит об этом. После долгих разговоров с Сергеем Морозовым инженером компании станком( он постоянно предоставляет разную информацию) перенесли наладку, тк уп не были готовы. Он сообщил, что 3д модели это то что нам нужно, что написание уп не требует никаких особо навыков, что их специалист приедет и все покажет нашему оператору и тот сам сможет по 3д моделям делать изделия на станке, путем их загрузки. Когда 3 д модели они все таки сделали, проверить точно ли они совпадают с нашими чертежами не возможно тк нужна специальная программа. В итоге станок не работает, наладку ждали 2 месяца. Программ к станку нет, обучение они провести не могут.
На следующий день Сергей Морозов сообщил, что для написания УП нужен большой штат сотрудников от 5 человек и это супер-сложная задача (Сергей за 1 день полностью изменил наше понимание по работе станка, ранее все было легко и просто). Отдельно хочется про него написать. Это максимально не компетентный специалист который каждый день предоставляет разную информацию.
Наладчик станком был у нас на предприятии целую неделю уп у него не было, оказывается их нужно отдельно писать. Он этого сделать не может, обучить тоже не может. В итоге сделали одну программу за 4 дня, станок делал опору 5 часов, руками специалист ее делает 40 минут. Опора получилась кривая, размеры не соответствуют. Если не хотите потратить зря деньги и нервы, ни в коем случае не покупайте оборудование. На выставке опоры изготавливались за 20-30 мин. Достоинства:
- Доступная цена
- Хорошее качество оборудования
Недостатки:
- Отсутствие сервиса
- Хамство сотрудников
Всем производителям рекомендую данную компанию.
У нас не большое производство сувенирной продукции. В этом году решили расширяться и заказали в этой компании станок DeKart 6060.
Огромное спасибо менеджеру Александру что посоветовал именно этот станок для наших целей. Это универсальный станок для производства из металла, пластика, дерева и камня. Оформление и поставка станка прошла в срок и без лишних вопросов. К качеству станка вопросов нет и… У нас не большое производство сувенирной продукции. В этом году решили расширяться и заказали в этой компании станок DeKart 6060.
Огромное спасибо менеджеру Александру что посоветовал именно этот станок для наших целей. Это универсальный станок для производства из металла, пластика, дерева и камня. Оформление и поставка станка прошла в срок и без лишних вопросов. К качеству станка вопросов нет и на него гарантия 2 года. Очень радует что есть удаленная помощь в настройке станка. Видно что компания дорожит клиентами и готовы всегда помочь и ответить на все интересующие вопросы. Всем производителям рекомендую данную компанию.
Все прошло хорошо
Хорошо, что станки по дереву мы решили заказывать именно в этом месте. У меня остались только самые положительные впечатления. Мне понравилось то, что качество на высшем уровне. Станки удобные в эксплуатации. А отдельную благодарность мне бы хотелось сказать грамотному сотруднику, который так быстро помог определиться мне по подбору оптимального варианта.
Приятно сотрудничать
Хорошо, что всё необходимое оборудование мы решили заказать именно в этом месте. Лично я могу отметить то, что мы очень даже хорошо сэкономили наши деньги. Мне ещё понравилось то, что грамотный и доброжелательный сотрудник подробно ответил мне на все интересующие вопросы. По качеству оборудования у меня замечаний нет.
Сотрудничать понравилось
Благодарен менеджеру Кириллу за подбор в индивидуальном порядке станка Декарт S1520 для моего предприятия по изготовлению памятников. С доставкой сложностей не возникло, не смотря на габариты. Гарантию дали на два года. Работает отлично. После настройки еще помогли обучить нескольких сотрудников в онлайн-режиме. Планирую обратится еще раз!
