Компания «Климат города» отзывы
Лучше заказывать кондиционеры здесь
Установкой кондиционера доволен.
Нужно было установить кондиционер, который приобрел на маркетплейсе. Обратился летом, когда был вал заказов. С менеджером договорились перенести установку на эту весну. Созвонились и быстро нашли свободные дни для установки.
По моей просьбе сделали замеры и консультацию по местам установки. Определили наилучшее расположение внутреннего и внешнего блока.
Все рекомендую. Хороший сервис, приятное общение.
Более 5 лет на рынке
С момента моего приобретения прошло уже 5 лет.
Вчера снова возникла необходимость (теперь уже я порекомендовал другой своей знакомой для её дома) в покупке кондиционера.
Был приятно удивлен, что за 5 лет прошедших компания «Климат города» не сменила свой адрес.
Я еще раз убедился в том, что выбор модели на их сайте, сделанный мной заранее,
— на сайте очень подробно все описано, легко ориентироваться,… С момента моего приобретения прошло уже 5 лет.
Вчера снова возникла необходимость (теперь уже я порекомендовал другой своей знакомой для её дома) в покупке кондиционера.
Был приятно удивлен, что за 5 лет прошедших компания «Климат города» не сменила свой адрес.
Я еще раз убедился в том, что выбор модели на их сайте, сделанный мной заранее,
— на сайте очень подробно все описано, легко ориентироваться, выбрать оптимальный вариант, — был правильный.
У меня спросили номер телефона и ещё один приятный бонус: я получил дополнительную скидку за повторную покупку, несмотря на то, что с момента первой покупки прошло много времени.
Выбор большой.
Выбор климатического оборудования сегодня очень широк. В производственный цех я выбрал два кондиционера. Один из них не смог бы обеспечить необходимый обогрев всего помещения, поэтому пришлось приобрести два.
Отличная работа
Поставили кондиционер в театральную мастерскую, в зрительный зал. Очень благодарны за отличную работу. Профессионально проконсультировали по выбору модели (рассчитали мощность кондиционера на площадь помещения). Смонтировали быстро, аккуратно за адекватную цену
Благодарность за их труд и терпение.
Недавно приобрел кондиционер в свой дом в данном магазине и хочу поделиться своими впечатлениями. Магазин замечательный и порадовал меня своими положительными качествами. Монтажники сделали свою работу качественно и быстро. Также хотелось бы отметить персонал компании, им отдельная благодарность за их труд и терпение. Я доволен! Настоятельно всем рекомендую данный магазин.
Сохранили ремонт.
Установка прошла легко и непринужденно. Сплит-систему установили так, чтобы она смотрелась эстетично, в то же время сохранили ремонт.
Я искренне рекомендую — это отличная компания.
Мне посоветовали компанию друзья, и я хочу сказать им огромное спасибо — всё оказалось великолепным. В этой компании работают настоящие специалисты, которые порекомендовали отличный кондиционер и установили его быстро и качественно, установили два кондиционера. И я также рекомендовала эту компанию своим родственникам. Они тоже воспользовались её услугами и остались очень довольны. Я искренне рекомендую — это отличная компания.
Установка прошла на отлично
Установка прошла хорошо, работы велись чисто, мусор весь за собой вынесли, общение вежливое. Уровнем обслуживания и консультацией довольны, будем рекомендовать знакомым.
Множество брендов
В ассортименте представлены товары по выгодным ценам и гарантированного качества.
Благодарим специалиста за помощь в выборе. На выбор представлено множество брендов. Цены также весьма привлекательны.
Исправили существенные недостатки.
Исправили существенные недостатки, допущенные при первичной установке кондиционера, произвели сервисное обслуживание. Цена услуг очень приемлемая, качество работ выше всяких похвал.
По переносу доставки никто не связался.
Как только они получили все ваши средства, можете забыть про свой кондиционер.
Сроки доставки — ложь, сроки установки — ложь, по переносу доставки никто не связался, по поводу брака никто не связался, по переносу сроков установки никто не предупредил. Убито уже 2 рабочих дня. Вчера в 8 вечера подтвердили установку на сегодня, сегодня — тишина. 22 минуты висела на линии, чтобы… Как только они получили все ваши средства, можете забыть про свой кондиционер.
Сроки доставки — ложь, сроки установки — ложь, по переносу доставки никто не связался, по поводу брака никто не связался, по переносу сроков установки никто не предупредил. Убито уже 2 рабочих дня. Вчера в 8 вечера подтвердили установку на сегодня, сегодня — тишина. 22 минуты висела на линии, чтобы мне сказали, что установку перенесли на 3 дня, хотя установка в эту дату была условием покупки кондиционера.
Доступные цены, удобный график
Великолепная организация, широкий выбор товаров, доступные цены, удобный график работы — всё это делает компанию привлекательной для тех, кто днём занят на основном месте работы.
Не корректируют время
К оформлению и качеству установки кондиционера, в основном, претензий нет. Но сервис убийственный. Давно надо мной так не издевались, как во время договора о доставке. Менеджер потрудился на славу. Все мои просьбы о том, чтобы скорректировать время, построить маршрут, чтобы была возможность принять монтажников, не воспринимались совсем. Или в это время, или через месяц. Маршрут не меняем, время не меняем,… К оформлению и качеству установки кондиционера, в основном, претензий нет. Но сервис убийственный. Давно надо мной так не издевались, как во время договора о доставке. Менеджер потрудился на славу. Все мои просьбы о том, чтобы скорректировать время, построить маршрут, чтобы была возможность принять монтажников, не воспринимались совсем. Или в это время, или через месяц. Маршрут не меняем, время не меняем, не можете — не принимайте. После общения с данным сотрудником желание повторно обращаться и заказывать установку, как планировала раньше, исчезло.
Высокий уровень!
Работа только началась по установке, а мне уже хочется написать отзыв.
Много видела разных сотрудников разных компаний: запиленных под стандарты (роботов), оболтусов, не слышащих клиентов, считающих, что они умнее и хитрее клиентов, но тут это не про Вас.
Что мне понравилось:
— мне было комфортно (я видела людей, а не роботов, а их, к сожалению, очень много);
— я не напрягалась, т. к. все… Работа только началась по установке, а мне уже хочется написать отзыв.
Много видела разных сотрудников разных компаний: запиленных под стандарты (роботов), оболтусов, не слышащих клиентов, считающих, что они умнее и хитрее клиентов, но тут это не про Вас.
Что мне понравилось:
— мне было комфортно (я видела людей, а не роботов, а их, к сожалению, очень много);
— я не напрягалась, т. к. все сроки и обещания выполняются в срок;
— оперативное и творческое решение проблемы при первом заказе подняло лояльность компании «Климат города» еще на более высокий уровень! Достоинства:
- взаимозаменяемость
Чётко, без перекосов.
Как человек, который работает своими руками, ценю, когда всё сделано на совесть. Заказал сплит-систему у «Климат города» для офиса, и ребята не подвели меня. Поставили чётко, без перекосов, проверили все стыки. Никто не торопился, сделали качественно монтаж. Респект за профессионализм.
Клиентоориентированность отсутствует.
Позвонили в компанию, чтобы сориентировали по кондиционерам и помогли с выбором, менеджер — хам, пренебрежительное общение, хамоватое, проконсультировать толком не смог. Менеджер в первую очередь должен уметь доносить вежливо информацию до людей и уметь их слышать, помогать с выбором, а не посылать их на сайт. И общаться в таком тоне, будто эти кондиционеры больше нужны нам, чем вам, сделать продажи…. Позвонили в компанию, чтобы сориентировали по кондиционерам и помогли с выбором, менеджер — хам, пренебрежительное общение, хамоватое, проконсультировать толком не смог. Менеджер в первую очередь должен уметь доносить вежливо информацию до людей и уметь их слышать, помогать с выбором, а не посылать их на сайт. И общаться в таком тоне, будто эти кондиционеры больше нужны нам, чем вам, сделать продажи. Когда узнали, что заказывать не собираемся, менеджер еще и нахамил.
Клиентоориентированность отсутствует, пафоса выше крыши, с такими ценами (выше среди подобных компаний-конкурентов) такой клиентский сервис говорит только о том, что и остальная работа будет выполнена на таком же пренебрежительном, безответственном уровне.
Всегда на «связи».
Устанавливали на 5 этаже, но автовышка не понадобилась. Всё подробно объяснили и показали, как обслуживать кондиционер. Ответственные и опытные монтажники – рекомендую! Спасибо менеджеру, всегда на «связи», вежливо и грамотно отвечает и решает все возникшие вопросы и ситуации.
Пунктуальность главное
Уважаемые сотрудники компании! Огромное Вам спасибо за Ваш труд! Общаться с Вами – одно удовольствие! Менеджеры проконсультируют по всем вопросам, помогут определиться с выбором. Отдельное спасибо службе доставки! А самое главное достоинство этой компании для меня – это пунктуальность! Всё вовремя, как договаривались! В удобное для клиента время. Совсем немногие компании могут похвастаться таким сервисом.
Служба поддержки компетентна.
Отличные специалисты!!! До этой организации обращались в три других. Выбор остановил на «Климат города». Поясню почему. Служба поддержки компетентна. До установки и после консультировали по всем вопросам. Превосходно справились с задачей. Установили кондиционер так, как я хотел. Монтажники своё дело знают, аккуратные, вежливые. После установки пропылесосили, мусор убрали, продемонстрировали работу, рекомендации дали. Договор, акт ввода в эксплуатацию подписали. Гарантию предоставили…. Отличные специалисты!!! До этой организации обращались в три других. Выбор остановил на «Климат города». Поясню почему. Служба поддержки компетентна. До установки и после консультировали по всем вопросам. Превосходно справились с задачей. Установили кондиционер так, как я хотел. Монтажники своё дело знают, аккуратные, вежливые. После установки пропылесосили, мусор убрали, продемонстрировали работу, рекомендации дали. Договор, акт ввода в эксплуатацию подписали. Гарантию предоставили. Планирую и в дальнейшем обращаться именно сюда.
Понравились сроки установки.
Долго решались и сомневались нужен ли кондиционер, в итоге решили заказать кондиционер с установкой в компании «Климат города». Нам понравились цены сроки и умелость монтажника с напарником. Заказывали в свой дом.
Сложный монтаж
Требовался сложный монтаж, из-за невозможности установки блока на фасад. Все сделали в лучшем виде-чисто, аккуратно,быстро. Установка была в два этапа- внешний и внутренний блок. Быстро согласовали удобное время , без переноса сроков и в первый и во второй этап.
Шумовых работ минимум.
В пятницу за три часа установили кондиционеры в нашей комнате и в комнате дочери. Шумовых работ минимум. Никакого дискомфорта ни нам, ни соседям. Оперативно, аккуратно, профессионально. Всё необходимое привезли с собой, рассказали, как пользоваться, какие профилактические мероприятия по очистке проводить. Всё на высшем уровне. Спасибо вам от всей нашей семьи.
Ошибка на сайте?
Продают несуществующие товары. Увидел хорошую цену на сплит-систему, сделал заказ, вскоре мне перезвонили и сказали, что её нет в наличии и не будет. Подумал, ну ок, наверное, ошибка на сайте. Однако прошла неделя, на сайте до сих пор висит в наличии эта сплит-система. Налицо ввод в заблуждение покупателей.
Мастерство и многолетний опыт.
Специалисты из вашей компании устанавливали мне сплит-систему. Специально решил поставить до начала жаркого сезона. Приятно удивили лояльные цены, грамотный подход, консультация одного из монтажников. Вдвоем с напарником работа заняла 2 часа. Заметно отношение к выполняемому делу как к своему. Монтажники выполняли работу с ориентацией на мнение заказчика о расположении внутреннего блока. С учётом того, что в нашем доме застройщиком уже… Специалисты из вашей компании устанавливали мне сплит-систему. Специально решил поставить до начала жаркого сезона. Приятно удивили лояльные цены, грамотный подход, консультация одного из монтажников. Вдвоем с напарником работа заняла 2 часа. Заметно отношение к выполняемому делу как к своему. Монтажники выполняли работу с ориентацией на мнение заказчика о расположении внутреннего блока. С учётом того, что в нашем доме застройщиком уже проложены медные трубки и вывод конденсата, работа заняла не так много времени. При этом специалисты проверяли даже герметичность слива конденсата. Во всех действиях чувствовалось мастерство и многолетний опыт. Компания с такими энергичными и нацеленными на результат специалистами заслуживает наивысшей оценки работы. Приятно видеть профессионалов. Спасибо Вам за работу! Желаю Вашей фирме процветания и успехов!
Ни чего сложного
Нашла компанию в интернете сама. Менеджер помог сориентироваться по потребности и поставленным задачам, всё максимально четко, быстро и без лишней воды и впариваний, как бывает в других компаниях. Монтажная бригада вообще порадовала — сделали всё оперативно, а главное, без лишней суеты, виден профессионализм и слаженность команды. Что удивило — убрали всё за собой и не пылили вообще. Буду тестить прибор,… Нашла компанию в интернете сама. Менеджер помог сориентироваться по потребности и поставленным задачам, всё максимально четко, быстро и без лишней воды и впариваний, как бывает в других компаниях. Монтажная бригада вообще порадовала — сделали всё оперативно, а главное, без лишней суеты, виден профессионализм и слаженность команды. Что удивило — убрали всё за собой и не пылили вообще. Буду тестить прибор, время покажет, но сервис прям на высоте. Вам удачи и процветания. Есть еще неосвоенные кондиционерами комнаты — если всё понравится, точно обращусь еще.
Оазис в офисе
Благодаря прекрасной команде крутых установщиков кондиционеров ,мы получили оазис в своём офисе! Рекомендую.
Демонтаж и установка.
Обращались в «Климат города» по поводу демонтажа и последующей установки кондиционеров. Обращение до этой компании в другие фирмы результата не дало, предлагались немыслимо завышенные цены или вообще обратной реакции на обращение не было. Еще раз спасибо, как хорошо, что есть профессионалы с большой буквы!!
Высокий уровень обслуживания!
Хочу оставить свой отзыв о работе компании. Нам потребовался ремонт системы кондиционирования в нашем офисе, и мы обратились в эту компанию. Компания оперативно отреагировала на нашу заявку и прибыла в течение дня. Специалисты провели диагностику и выявили причину неполадки. Ремонт был произведен быстро и качественно. При этом мастера использовали только оригинальные запчасти. Мы получили гарантию на выполненные работы. Также хочу… Хочу оставить свой отзыв о работе компании. Нам потребовался ремонт системы кондиционирования в нашем офисе, и мы обратились в эту компанию. Компания оперативно отреагировала на нашу заявку и прибыла в течение дня. Специалисты провели диагностику и выявили причину неполадки. Ремонт был произведен быстро и качественно. При этом мастера использовали только оригинальные запчасти. Мы получили гарантию на выполненные работы. Также хочу отметить, что сотрудники компании были очень вежливы и профессиональны. Они предоставили нам подробную консультацию по дальнейшей эксплуатации системы. Большое спасибо за качественный ремонт и высокий уровень обслуживания!
Отличная, компания
Проконсультировали, все доходчиво объяснили.Убедился в реальности восторженных отзывов. Всё, что выставлено на сайте, есть в наличии.
Мне понравилось
В интернете я нашёл отзывы о работе «Климат города». И мне понравилось, что:
1. Установка кондиционера и его доставка были выполнены в один день.
2. Цены на товар оказались ниже, чем в других местах.
3. Стоимость установки оказалась.
Честно говоря, таких профессионалов, которые отлично знают своё дело, я встречаю нечасто. Это уже седьмая установка кондиционера в моей жизни.